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N２６とは
皆さんご存知でしょうか、オンラインバンクのN２６を。
本当に便利で使いやすいこのN２６。ベルリンのスタートアップ。
残念ながら、私は口座開設を断念いたしました……..（2017年８月）
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N26のメリット
- 口座維持費が無料
- オンラインで数分で開設できる（その後本人認証の手続きが必要です）
- 英語で利用できる（まだドイツ語が苦手な方にはかなり助かります。）
- わからないことがあれば、電話でしっかり対応してくれる（私の場合、このあと説明しますが、完全開設まで行かなかったのですが、それまで数回にわたり、電話で問い合わせをしました。その時の対応がとても良かったです。開設したら、電話ではなくチャットでも問い合わせができるようです）
- 開設カテゴリーによりですが、マスターカードを使用のたびにキャッシュバック特典がある。
- ATMで月５回まで手数料無料（アプリで対応店での引き出しの場合何回でも無料）
- 海外でも（マスターカードもATMも）使える（その際の手数料などは別途支払う）
- 他にも色々と良い特典があります。
当然メリットもあればデメリットもあります、次はデメリットへ
N２６のデメリット
- スマホのアプリじゃないと使用できない、パソコンでは使用不可
- 引き出しや預け入れで使用できる店が、近くにあるとは限らない。急遽の時少し困るかも
- もし会社が潰れた時の、預けていたお金が帰ってくるかという保証は、手数料を払っている口座しかできない。
デメリットはメリットに比べると極めて少なめです。メリットが目立つ感じです。説明がざっくりですみません…
こんな便利な銀行なのにどうして開設にいたらなかったか
原因は本人証明ができなかったからです。
N２６には２つの本人認証システムがあります。
-
Postidentとパスポート、住民登録を持ってPostbueroに行き証明する
-
オンラインでチャットで証明する
私はオンラインのチャット認証を４回試しました。
私が使用しているスマフォはIphone4Sでカメラの性能が悪いです。そしてなぜかビデオチャットの時になるとインターネットの通信が悪くなり、もうちょっとのところで、本人照合ができないという結果に。悲しいです。
オンラインでの照合の際、いろんな顔の角度の写真を撮ったり、パスポートもいろんな角度から撮ったり、本人照合のために必要なインフォメーションを口頭で話したり、するので、割と時間がかかります。
私の場合、インターネットの通信とカメラが良くなく、さらに時間がかかってしまったような気もします。
ということで、問い合わせの電話をしたらPostidentで証明をしてくださいとなったので、しに行きました。
ですが一回目、Postidentとパスポートが合わないということで、認証されず。郵便局の人はできないから、N２６に問い合わせして、私たちは、なんでかわかんないと言われ……
N26にまた問い合わせをしたら、日本のパスポートは認証されるはずだから、違う郵便局に行ってと言われ、またリベンジに行きました。
今度こそはと思ったら、またできない……..
この時は郵便局をでて、すぐさまN２６に電話したら、通常はできるはずだと…..なんでかわかんないと…….シェフに聞いてみるから少し待っててということで、数分待ち、回答がさっきと一緒だったんですが、すごい対応が良くて、私の愚痴（なんでできないんだっていう）まで聞いてくれて、計３、４回問い合わせしましたが、みんな対応良かったです。
もう一度行ってダメだったら開設しないから、登録した私のインフォメーションは全部消去してくださいと言ったら、問題なかったので、その後もう一度郵便局に行きましたが、できなかったので、N２６の開設まで残念ながら行き着きませんでした。
私のパスポートに問題でも？
と思いとても不安になりました。
そのため領事館に問い合わせをEmailでしたのですが返答がなかったため、数週間後、電話で問い合わせをし、今までの経緯を話したところ、最近になって、Postidentが日本のパスポートが認証されなくなったと伝えられました。二ヶ月前くらいからでしょうか、ちょうど私が開設しようとした時はその期間とかぶります。
郵便局の人も知らないんだと思うとのことでした。
ということで、これからN２６を開設検討している方は是非とも、ビデオチャットでの本人認証を強くお勧めします！！
開設できたらとっても便利なオンラインバンクだと思います。学生さんやワーホリの方には特にいいかもしれませんね。
なんと！！！！もう知っている方も多いいと思いますが……
日本のパスポートが郵便局で弾かれなくなり、POSTidentとの本人認証ができるようになりました！
ということで、一年越しに開設できました！！
ビデオチャットの本人認証も、カメラの画像と通信が悪く（iPhone4s)できなかった、去年…..今は新しいスマホにしたので、ビデオチャットでも本人確認は可能だと思ったのですが、、我が家のインターネットはよく途切れるため、余計なストレスが生まれないために、POSTidentでの本人認証にしました！
この使い勝手のいいN２６是非是非、開設お勧めします！
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